Fühlen sich Ihre Kunden in Ihrem Unternehmen wohl?
Schaffen Sie es, den Erstkäufer als Dauerkäufer zu gewinnen?
Die meisten Unternehmen wissen gar nicht, was für ein Bild die Käufer von ihrer Firma und von ihrem Service haben.
Wir prüfen für Ihre Firma, ob Ihre Mitarbeiter das tun, was Ihre Firma so erfolgreich macht.
Die Firma TESTKAUF MÜNCHEN bietet Ihnen ein ausgereiftes, erprobtes und vor allem erfolgreiches Informations- und Führungsinstrument zur Bewertung von Verkaufs- und Beratungsleistungen Ihrer Verkäuferinnen/Verkäufer, Ihrer Kundendienstberaterinnen/ Berater und/oder Ihrer Servicekräfte.
Die wirtschaftliche Situation und die zunehmende Konkurrenz können einem schon zu schaffen machen. Über die Preisgestaltung wird ein Vorsprung zunehmend schwieriger. Mit einem optimalen Service sind Sie jedoch klar im Vorteil. Denn über 50 Prozent der Kunden wechseln den Anbieter, weil sie sich über das Personal ärgern!